鈔瘋與癲Phone

往中環午宴，途中只見中銀香港(2388)總行門外大排長龍，場面相當悲壯，拖男帶女，又有耆英，似乎大家為了賺那個差價而拼命。相信部分人為收藏，但還有更多人是想藉此賺些少，幫補家計，畢竟財爺不幫N無人士，他們只好自力救濟。

其實，中銀香港是次為紀念母公司成立100周年而發行的紀念鈔數量，單是100元單鈔已有110萬張，理應足夠應付所需，奈何計入內地市場龐大需求，自然引發炒賣價值，加上傳媒大事張揚，買一張轉手賺多幾多張，自然引發搶購潮。

另一個搶購潮自然是「無限上網」計劃，朋友眼見數碼通(315)率先話只給2GB容量後，即走去續約，奈何職員卻道，需要另出一部新機方可，朋友最終「落疊」，怎知該集團「順應時勢」，將容量提高至5GB，與其他對手看齊，之後兼不會終止無限上網，讓那些「春江鴨」以為快人一步，繼續有「無限上網」，結果是買貴貨。

其實，電訊商更改收費計劃易過借火，加上門市和分銷商也隨時各有策略，往往有不同收費計劃，只是數碼通更改得太快，但他們恐怕要為那些「春江鴨」消消氣，將危機變大團圓結局，趁機做場公關騷也不俗。

同電訊界朋友談起，他也慨嘆，其實所謂無限上網，大部分客戶實際使用量並不算高，但小數用戶的使用量確實嚇怕人，特別是將手機當家中寬頻接駁器及串流睇片，下載大量數據，故要想辦法堵塞這個問題，奈何香港人已習慣「無限上網」，即無拘無束，即使部分高用量人士對網絡資源影響大，但又不能隨便終止其服務，才有這個新政策推出。

從營運商而言，其決定無可厚非，有些營運商表明用量過5GB後，在帳單月內餘下時間，獲分配網絡資源將被調低，或其使用網絡的優先次序將會被調低以解決問題。但從客戶角度來看，究竟網絡資源怎被調低，幅度有多少，客戶所知甚少，對其影響又有多大，真的無從稽考。

數碼通指，去年12月，其iPhone及Android客戶平均數據用量約為1.551GB，較去年初升78%，而據電訊管理局資料顯示，直至去年11月，全港2.5G和3G平均每名用戶數據使用量為451.1MB，與現時5GB上限比較，分別相等於約31%和9%，反映數據量與5GB仍有一段距離，但提早「封頂」的做法，可讓用戶提早習慣，否則網絡負荷量只會大增。受事態影響，數碼通及和記香港(215)股價跌8%和10%，料與早前炒上太多有關。數碼通將上限由2GB加至5GB，客戶多少覺得有所增加，這招也算高明，且看年內會否再加容量搶客。

(2月15日刊於《am730》)